TikTok GO dalam 3 menit
Dari video sampai kunjungan gerai. Ini alurnya.
TikTok GO menghubungkan konten, lokasi, voucher, dan LIVE. Orang menemukan gerai, melihat penawaran, lalu datang.
Mulai dari pengertiannya
Apa itu TikTok GO?
TikTok GO adalah fitur commerce untuk bisnis dengan lokasi fisik. Pelanggan membeli voucher di TikTok lalu menukarkannya saat datang ke gerai.
Di TikTok GO, setiap outlet menjadi POI yang bisa ditemukan lewat search, content, dan voucher.
Satu perjalanan, tiga momen
Konten tidak berhenti di layar.
Visual dibuat dengan AI · bukan dokumentasi klien
Yang dilihat pelanggan
Yang dilakukan pelanggan
01LIHATMenemukan konten di FYP
02CEKMembuka lokasi atau voucher
03DATANGMenggunakan voucher di gerai
✓Kunjungan yang dapat dilacak
Tiga jenis konten
Setiap jenis konten punya fungsi berbeda.
Kombinasinya disesuaikan dengan tujuan brand dan tahap customer journey.
Dari pelanggan dan kreatorUGC
Membangun kepercayaan lewat ulasan, reaksi, dan pengalaman creator atau pelanggan.
Dari akun Anda sendiriBGC
Menjaga pesan brand tetap jelas: produk, harga, promo, dan informasi menu.
Dari profesionalPGC
Menambah kualitas produksi untuk kebutuhan tertentu seperti campaign besar atau brand moment.
Bukan istilah yang berdiri sendiri
Bagian penting dan fungsinya
- POI
- Titik lokasi gerai di TikTok. POI perlu divalidasi agar gerai bisa ditemukan dan ditautkan ke konten.
- Listing
- Halaman berisi foto, rating, ulasan, lokasi, dan voucher yang tersedia.
- Voucher
- Penawaran yang dibeli pelanggan di TikTok. Brand menentukan harga, paket, dan mekanismenya.
- Penukaran
- Proses penggunaan voucher di kasir. Data ini menunjukkan berapa banyak pembelian yang menjadi kunjungan.
- FYP
- Tempat konten menjangkau orang yang sebelumnya belum mencari brand Anda.
- Pencarian
- Tempat konten ditemukan oleh orang yang sedang mencari kategori atau lokasi tertentu.
- LIVE
- Kanal penjualan langsung yang dapat dijalankan dari akun yang sama.
- Kampanye
- Program platform seperti Mega Campaign. Keikutsertaannya mengikuti kriteria dari platform.
Yang membangun jangkauan
Bagaimana discovery dibangun
Publikasi rutin memberi lebih banyak data untuk membaca pola konten dan respons audiens.
Kota, kategori, POI, dan konteks konten membantu meningkatkan relevansi.
Konten yang relevan tetap bisa ditemukan lewat feed dan search setelah dipublikasikan.
Publikasi yang stabil memberi akun lebih banyak data, variasi content, dan peluang discovery.
90 hari pertama
Mulai kecil. Baca sinyalnya. Scale yang bekerja.
- 01Hari 1–30Bangun fondasi
Siapkan POI dan voucher. Pilih creator. Mulai tayangkan konten.
- 02Hari 31–60Lihat respons
Lihat format, kota, produk, dan penawaran yang mendapat respons terbaik.
- 03Hari 61–90Scale yang terbukti bekerja
Perbesar konten dan aktivitas yang paling menjanjikan.
Tujuh yang praktis
Hal praktis yang bisa langsung dicoba.
Prinsip sederhana yang bisa diterapkan merchant sendiri.
01Diskon besar tetap bekerja+
Promo berbatas waktu memberi alasan untuk datang lebih cepat.
02Satu produk andalan+
Pilih satu produk yang mudah diingat dan menarik untuk direkam.
03Orang suka berbagi makanan+
Paket bundel dan menu untuk berbagi bisa mendorong nilai transaksi yang lebih tinggi.
04Buat mereka kembali+
Program loyalitas membantu mendorong kunjungan ulang.
05Hari besar itu peluang+
Menu musiman memberi alasan untuk datang sekarang.
06Pengulangan itu pendapatan+
Pengalaman yang konsisten membantu membangun kunjungan ulang.
07Pastikan mudah ditemukan+
Pastikan POI dan lokasi mudah ditemukan di TikTok dan Maps.
Dari belajar ke langkah berikutnya